История нашей организации начинается в далеком 2007 году, когда и было, непосредственно, создано общество с ограниченной ответственностью «ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ «ЕВРОИНСТРУМЕНТ».
Сначала это было небольшое предприятие, занимающееся розничной продажей ручного инструмента и расходных материалов для нужд частных лиц, однако, начиная с 2008 года в прайс-лист компании добавляется линейка бытового электроинструмента и бытовой садовой техники, благодаря чему предприятие выходит на новый уровень обслуживания клиентов. При этом ассортимент электроинструмента, предлагаемый ТК «Евроинструмент» неуклонно растет, на витрине появляются все новые и новые производители, такие как Metabo, Bosch, Makita и многие другие. Это же прослеживается и в сегменте садовой техники, ведь с появлением в ассортименте техники и оборудования таких моровых брендов как Husqvarna, Stihl и IKRA Mogatec компания выходит на совершенно новую ступень развития, в связи с чем открываются новые отделы, имеющие узкую специализацию и предназначенные увеличить не только комфорт клиентов во время покупки, но и настроить более теплые отношения с момента заинтересованности клиента в каком-либо инструменте и до момента получения данного оборудования. Сюда входят:
- Отдел продаж, специалисты которого осуществляют полное сопровождение как предприятий и организаций, так и частных клиентов, заинтересованных в приобретении инструмента, садового оборудования, а также силовой и строительной техники, начиная от получения заказа и заканчивая передачей подготовленного и проверенного оборудования в отдел логистики.
- Отдел логистики (или как его еще называют транспортный отдел) осуществляет доставку всех заказов по Киевскому региону, а также с помощью транспортных компаний, таких как «Нова пошта», «Делiверi» и «Iнтайм» по всей территории нашей необъятной Украины, при чем отдел оснащен современными транспортными средствами, а менеджеры работают на качество, поэтому любой заказ все наши клиенты получают быстро и в строго оговоренное время.
- Фирменный сервисный центр «Евроинструмент» – это поистине гордость нашей компании, ведь как бы ни было приятно продавать качественный инструмент, а иного, кстати, в нашей компании нет и никогда не будет, но всему свойственно ломаться. Где-то возможен заводской дефект, где-то вышел из строя узел от длительной наработки, а где-то деталь поломалась из-за перегрузки, но так или иначе ломается все и тут на выручку приходят наши мастера. Все наши сотрудники сервисного центра проходят длительный курс обучения в учебных классах ведущих мировых производителей электроинструмента и двигателей внутреннего сгорания и помимо этого каждые 6 месяцев проходят не только курсы повышения квалификации, но и подтверждают свою профессиональную пригодность.
- Бухгалтерия – как и любой другой отдел, очень важна, ведь наше предприятие работает полностью легально, и мы всегда платим все необходимые налоги государству. При покупке какого-либо товара из нашего ассортимента или оказания Вам услуг по сервисному обслуживанию, Вы обязательно получите полный комплект документов с оригинальной печатью.
- Интернет-магазин. Так уж вышло, что территориально наши розничные магазины находятся в Киеве, однако это не значит, что в Днепре, Харькове, Львове, Чернигове или Полтаве Вы не сможете купить инструмент высокого качества и по выгодной цене, ведь вся наша витрина, это и есть интернет-маркет инструмента eurotools.ua. Данный ресурс создан с применением всех ведущих технологий в данной сфере, поэтому Вы всегда сможете комфортно и, что самое главное надежно совершить покупку на страницах нашего портала.
На данный момент общество с ограниченной ответственностью «ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ «ЕВРОИНСТРУМЕНТ» - это полностью сформировавшееся предприятие, имеющее трехэтажный торгово-выставочный центр в Киеве, а также региональный магазин в центре Запорожья, собственные складские помещения и транспортные ресурсы, высококвалифицированные кадры во всех отделах организации, а также коммуникабельных торговых представителей во всех регионах нашего государства. Компания преимущественно занимается решением вопросов о комплексных поставках как предприятиям, так и частным клиентам, ведь на витринах нашего магазина Вы всегда сможете найти не только инструмент по и всю необходимую оснастку к нему, а также сопутствующие товары. Именно поэтому девизом нашей компании является «ХОРОШИЙ ИНСТРУМЕНТ В ХОРОШИЕ РУКИ»!
