Если по каким-то причинам приобретенный у нас товар не подошёл Вам по каким-либо характеристикам (цвет, размер, габариты и т.д.) - Евроинструмент обменяет товар или вернет денежные средства полученные за покупку в течение 14 дней. Для этого необходимо, чтобы:
- товар не имеет следов эксплуатации;
- был сохранен товарный вид продукции, а именно отсутствовали механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – упаковка не должна быть вскрыта;
- был в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении Вами данного товара;
- были сохранены заводские пломбы, защитная упаковка на товаре;
- все условия обмена и возврата товара соответствуют действующему законодательству Украины.
Для осуществления возврата/обмена товара Вам необходимо при себе необходимо иметь:
- документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или расходная накладная);
- Гарантийный талон;
- пластиковая банковская карта (если расчет осуществлялся ею);
- документ государственного образца, который удостоверяет личность (паспорт, водительское удостоверение, студенческий билет, пенсионное удостоверение).
