Якщо з якихось причин придбаний у нас товар не підійшов Вам з яких-небудь характеристик (колір, розмір, габарити і т.д.) - Євроінструмент обміняє товар або поверне грошові кошти отримані за покупку протягом 14 днів. Для цього необхідно, щоб:
- товар не має слідів експлуатації;
- був збережений товарний вигляд продукції, а саме були відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерній) упаковці-упаковка не повинна бути розкрита;
- був в наявності касовий чек (Видаткова накладна) про придбання Вами даного товару;
- були збережені заводські пломби, захисна упаковка на товарі;
- всі умови обміну та повернення товару відповідають чинному законодавству України.
Для здійснення повернення / обміну товару Вам необхідно при собі необхідно мати:
- документ, що підтверджує покупку (касовий чек або видаткова накладна);
- Гарантійний талон;
- пластиковая банковская карта (если расчет осуществлялся ею);
- документ державного зразка, який засвідчує особу( паспорт, водійське посвідчення, студентський квиток, пенсійне посвідчення).